我认为编写一系列关于故障分析的文章是合适的，因为以案例研究为结尾的通用范围文档(GSD)系列是通向根本原因故障分析(RCFA)的极好开端。
看过我关于GSD系列文章的读者会明白，坚固的GSD可以减轻或至少将泵系统启动和调试期间的故障风险降至最低，并提供最佳可靠性。
话虽如此，在接下来的12个问题中，我将讨论RCFA流程以及执行的各种方法
一个RCFA。
什么是RCFA?
RCFA指的是识别设备或系统故障的根源。让我强调一下源头(根本原因)。现在，让我们把水搅浑一点。失败可能有多种来源——我们称之为促成因素，这意味着它们在失败中发挥了作用。
我相信你们中的许多人都曾经参与过失败分析。读者们，我的问题是，
这是一个痛苦的过程吗?是互相指责、争吵还是发脾气
冲突?我猜很可能是。这一进程能否以更外交、更冷静或更具建设性的方式来处理?绝对的。
正如我在2019年12月的文章“案例研究”中提到的，当最终用户已经达到他们的耐心极限时，我通常会被召集到这个过程中。我正走进众所周知的马蜂窝。这不是一个好地方，但如果处理得当，它可以被化解。这是我们将在本系列文章中讨论的另一个主题或策略。
您不希望等到问题(失败)变得有争议，因为在许多情况下都可能出现这种情况。
如果处理得当，如果利益相关各方愿意作为一个团队工作，RCFA可以以一种积极的、团队建设的方式使用。
听起来是不是很熟悉?
团队合作
同样，那些看过我的GSD系列文章的人可能还记得我对团队合作的强调。RCFA也不例外——团队合作是关键。如果在系统中拥有既得利益的所有各方都不参与，那么在确定根本原因方面，您将很难取得成功。
这就是问题所在，如果我冒犯了一些人，那就这样吧。原始设备制造商往往回避责任，所以原始设备制造商很可能会说他们符合规格。工程公司坚持按照(他们写的)规范的范围工作。承包商根据工程公司的规范安装系统。那么，当设备出现故障时，终端用户该怎么办呢?
我的意思明白了吗?
本系列文章将讨论很少人愿意承认的主题——即为什么新泵系统会失败?作为另一个主题，我们还将讨论现有系统的RCFA。
万一你错过了
在2019年泵系统标准专栏中，专栏作家William Livoti详细阐述了通用范围文件(GSD)的11个组成部分。Livoti建议在为任何项目准备范围文件时都遵循这一过程，而不仅仅是泵系统。有关如何准备和使用GSD的更多信息，请在pumpsandsystems.com/generalscopedocument上阅读整个系列。BETVICTOR体育官网
1.项目的目的和理由
2.范围描述
3.高层次的项目需求
4.项目边界
5.项目策略
6.项目可交付成果
7.验收标准(业主)
8.项目的约束
9.项目假设
10.成本估算
11.成本效益分析