如何选择水泵维修车间

图1:泵维修设施的类型(图片由作者提供)

并不是所有的泵修理厂都是一样的。每个商店都有特定的技能集和限制。选择合适的修理店取决于几个因素。本专栏将重点介绍泵维修设备的选择和审批流程。

就像在任何职业中一样，你有高技能的专业人员，我们可以说，缺乏技能和声誉。有些公司是出于好意，但没有提供高质量产品的设备和技能。

广泛的泵维修设施

有许多不同类型的泵维修车间。它们的范围从后院车库(不在本文中讨论)到工厂以及介于两者之间的所有类型。每种类型都有优点和缺点。哪种类型最适合你的特定需求?

有几种类型的泵维修设施，包括电机维修车间(单机和多地点);多品牌经销商;独立(独立);OEM(服务中心);工厂(在工厂进行维修);和最终用户维修设施。

电机修理厂

有相当多的电机商店提供泵维修，通常这些商店执行基本的维修，如端吸泵。BETVICTOR体育官网然而，许多专业的潜水泵维修。这很有意义，因为电机是泵的一部分，通常故障模式是水分进入。一些独立的商店已经聘请了合格的泵工程师以及熟练的泵维修技工。

在一个特定的地区或全国范围内，有几家在多个地点设有设施的电机商店，通过聘请合格的泵工程师、机械师和现场服务支持，在泵维修方面投入了大量资金。

多品牌经销商

分销商构成了泵维修设施的大部分，多年来，许多泵制造商选择关闭他们的OEM商店，并在许多情况下将维修和销售推迟到“授权”维修设施。许多这样的分销商销售和支持来自多个制造商的品牌和产品。稍后我们将更详细地讨论这个问题。

独立(独立)

独立商店通常(也有例外)由前OEM泵工程师拥有，并且往往专注于高端维修，因为所有者拥有处理更复杂/高能量泵维修的技能/知识。然而，也有一些独立的商店雇佣了熟练的工程师、机械师和员工来进行更复杂的泵维修。他们的目标是尽量减少竞争，因为很少有维修设施可以处理更复杂、高能量或多级泵的维修。考虑到内部技能，他们有能力逆向工程各种泵和制造某些替换部件，以及运行间隙和配合。BETVICTOR体育官网

OEM(服务中心)

一些制造商仍然保持自己的泵维修设施。不用说，这些工厂的员工都是经过工厂培训的工程师、机械师和技术人员。几乎所有的OEM店都进行“非OEM”维修。这是必要的，以维持所需的利润率由制造商规定。

在工厂进行维修

一些泵OEM提供工厂维修服务(不要与OEM服务中心混淆)。如描述中所述，泵被运回制造商(原产地)进行维修。使用这种服务有一个显著的好处，假设所讨论的泵是高能量和/或关键服务，因为工厂通常有测试能力，以确保机组恢复到OEM规格。应该理解与性能测试相关的额外成本。

泵维修车间选择过程

首先，在选择水泵维修车间时，首先要树立期望。我无意中看到了下面这句话(作者不详)，它让一切都变得清晰起来:“你不问，你就得不到。”这一原则在生活中无处不在。水泵维修也不例外。我与许多客户就泵系统相关问题进行了会面。当我询问过去和当前维修的“已发现和已建成”报告时，我得到的是“车灯下的鹿”，接着是“我们没有收到任何文件”。

正如引文所说的“你不要求，你就得不到”——因此，你不能让维修店为你没有要求的服务负责。你会走进一家汽车经销店，让推销员卖给你一辆车吗?我不这么认为。你很可能在进去之前就已经确定了具体的型号、功能、颜色和价格范围等。泵房也不例外。以书面形式提供清晰、简洁的期望可以消除任何误解。

建立期望

在确定预期时，要包括在泵送系统中有既得利益的所有各方。这可以避免泵的性能和/或可靠性出现问题。团队成员应包括但不限于:采购、可靠性工程师、维护经理、运营经理、生产经理、电气工程师、仪表和控制工程师。伟德体育娱乐

这似乎有些过头了。然而，如果维修过程中出现了问题，影响了工厂的运行，你会很高兴每个人都接受了维修的范围和质量。如果生产中断，导致利润损失，总要有人承担责任，这是一个不幸的现实。作为一个团队工作(人数安全)可以最大限度地减少生产/利润损失的风险，同时保持工厂内部的公开沟通。

选择工业泵维修服务提供商

为了开始这个过程，团队成员必须确定两件事:他们是否可以将泵运送到其他状态，他们是否需要一个全面的服务车间，即“推，拉”(拆卸和安装)和启动?对于关键泵送应用，使用全方位服务车间是理想的解决方案，因为维修车间完全控制整个过程，并限制可能与安装和启动相关的保修维修索赔(指责)。至少，如果工厂人员执行“推、拉”操作，建议有维修车间代表在现场见证安装和启动过程。

这两个因素会限制你根据团队的意见和可能的工厂管理理念进行选择。此外，由于可用性和交货时间，最好有多个合格的设施提供服务。另一个需要考虑的问题是，某些维修厂可以进行非关键泵的维修。这将增加可供选择的商店总数。用户在选择泵维修服务商时一定要慎重。把你的泵带到一个不可靠的BETVICTOR体育官网服务中心可能会使泵的状况恶化。另一方面，接近可靠的维修中心不仅有助于确保泵的可靠性和性能，而且可以确保及时交付维修。

选择过程

确定了几家公司后，下一步就是电话面试了。这个过程可以作为一个团队来处理，也可以作为团队的一名成员来处理，同时也可以根据团队制定的标准和期望来处理。如果您的团队对服务设施收到的答案感到满意，那么下一步就是执行供应商审计。这一过程需要由熟悉质量控制程序和泵维修过程的合格审核团队进行现场访问。现场访问是必要的，以实际验证电话采访中分享的内容，并根据您希望维修的泵的类型提供额外的信息。BETVICTOR体育官网

问卷调查

下面的问题是由国家电网的工作人员提出的。我发现这一系列的问题非常全面，在实地考察之前，我想不出任何我需要的额外信息。

1. 你们维修什么类型的泵?BETVICTOR体育官网
   1. 立式泵BETVICTOR体育官网
      1. 单套管(露天进水口)
      2. 双套管(罐或吸桶进气)
      3. 内联外壳
   2. 悬臂泵类型
      1. 灵活的耦合
      2. 严格的耦合
      3. 紧密耦合
   3. 轴承之间泵类型
      1. 1期和2期分期
2. 你是水泵制造商的经销商吗?
   1. 如果有，是哪些?
   2. 您是否有资格为您所代表的制造商进行泵维修?
   3. 你是否有上述制造商的认证图纸?
3. 贵公司是否有水泵维修后的性能测试台?BETVICTOR体育官网
   1. 如果是，你的试验台是否得到了液压学会的认证?
   2. 是否有测量/测试设备清单?
      1. 你们的设备是否定期进行校准?
4. 您的服务中心可以进行内部维修和测试的最大泵是什么?
   1. 你的最大起重能力是多少?
   2. 你的最大升降高度是多少?
   3. 你们有堆叠坑吗?
   4. 你们有双平面平衡设备吗?
      1. 如果有，你能平衡的最大旋转元件是什么?
5. 你有坐标测量机吗?
6. 你们有多少员工，他们的工作经验是什么?
   1. __________员工人数
   2. __________最大工作年限
   3. 你们的员工中有有学位的泵工程师吗?他们的名字是什么，多年的经验，他们在哪里获得经验(泵OEM)?
7. 为服务中心员工提供哪些补充培训或专业发展活动?
   1. 内部培训或结构化指导(描述)
   2. 为期一天或更多天的场外短期课程、研讨会或研讨会
   3. 资助大学或职业学校的夜校或兼职课程
   4. 参加贸易会议或会议
8. 服务中心员工接受多少培训或专业发展?
   1. ___________每年接受非现场培训的员工百分比
   2. ___________每名员工每年接受非现场培训的平均天数
   3. ___________每名接受非现场培训的员工每年的培训支出
9. 贵服务中心是什么行业或专业协会的成员?
   1. 你是液压学会的会员吗?
10. 你们是否有正式的质量管理体系，包括第三方检验和认证?你们有质量手册和/或发布的指令吗?
11. 您是否有能力通过逆向工程和泵水力学知识将任何品牌的离心泵恢复到OEM条件?
12. 你们公司有水泵工程师吗?
13. 你熟悉六西格玛协议吗?
14. 你有车间和现场工作的安全程序吗?
15. 你们现场服务人员的资格是什么?

我的下一篇专栏文章将讨论现场调查。