处理通用范围文档的第七个组件
通过威廉Livoti

接受标准很重要。不幸的是,我们经常忽略或低估它作为迭代计划过程的一个方面。这是非常重要的,因为项目的成功或失败是基于团队开发全面的、全面的验收标准的能力,这些标准提供了在通用范围文件(GSD)的项目论证中概述的预期结果。

当我们事先明确定义标准时,我们就能避免最后的意外,并确保更高的满意度。换句话说,我们能够回答这两个重要的问题:我们是否达到了预期的系统需求?我们是否达到或超过了项目的合理性?

验收标准,也称为所有者验收标准(OAC),可能是GSD中最全面的部分,因此,需要团队成员付出相当多的努力并关注细节。

验收标准是什么?

它们是产品或系统必须满足的条件,以被最终用户或设备所有者接受,或者在系统级功能的情况下,被消费系统接受。

验收标准是一组语句,每个语句都有明确的通过或失败结果(没有灰色区域),指定了功能性和非功能性需求,并且适用于整个系统的运行范围。验收标准构成了终端用户或设备所有者对“完成”的定义,这里的“完成”指的是做得好。

让我明确一点:不存在部分接受。要么满足接受标准,要么不满足。

清晰就是力量

在我45年多的职业生涯中,我曾为多家泵和电机原始设备制造商工作过。我已经记不清有多少次我在调试期间因为公司产品的问题被叫到现场。作为题外话,我已经意识到,当解决一个泵系统,它总是一个电机或泵的问题(更多在后面)。当我接到电话时,客户通常已经忍无可忍了。我的第一项行动是让大家冷静下来,并向他们保证我们会解决问题。

在处理调试问题时,我要求提供工程数据和规格,以及(为此做好准备)包括业主验收标准在内的GSD。为什么我要提前询问这些信息?如果最终用户没有要求满足某些标准,你为什么期望工程、采购和建设(EPC)公司或承包商提供上述交付物?

你不能指望EPC或承包商读懂你的想法,也不能指望他们多走一英里,因为这需要花钱。我数不清有多少次我从一个不开心的终端用户那里听到下面的评论,“我认为这是既定的”或“我希望EPC这样做”。对不起,各位。事实并非如此。您必须在GSD中预先说明您的标准,以便所有潜在的“投标人”看到。你可以把OAC看作是你的“免费出狱卡”。如果你清楚地——让我再说一遍:清楚地——在GSD中陈述你的验收标准,EPC或承包商就站不住脚了。他们必须满足你的OAC。有意义吗?

OAC中应该包含什么?

我相信你听说过“细节决定成败”这句话。GSD的OAC部分也不例外。作为一个团队,确保每个人——项目中的所有涉众——都就他们对成功产品或结果的期望(功能性和非功能性需求)提供输入。

OAC实例

制作一个包含所需标准的电子表格。根据每个组件的重要性,您可能希望包括一个见证人或由管理层签字(信任,但要验证)。

OAC应包含泵系统的选择、安装和运行的逐步标准。这可以在电子表格中编译,其中包含特定的标准、见证检查点和标准(如果适用),以及在标准不适用时可接受的限制。这包括但不限于:

  • 泵的选择
  • 系统要求(超运行包络)包括扬程和流量
  • 平均维修间隔时间(MTBR)
  • 泵的效率
  • 底板(环氧灌浆型)
  • 安装(参考API 686)
  • 振动标准
  • 系统效率(超运行包络)
  • 泵或系统性能(高于或超过系统效率)

除了上面列出的标准之外,还有更多的事情要做。

请与我联络wlivoti@outlook.com,以了解有关GSD和OAC的其他详情和输入。

OAC的实施是贯穿整个项目的持续过程,从设计阶段开始,到调试阶段结束。

典型浴缸曲线图片1。典型的浴缸曲线。
可靠性曲线图片2。可靠性曲线。

最大限度地提高可靠性

很多人可能都熟悉“浴缸曲线”。它用于可靠性、工程和维护行业,描述随时间变化的故障率。该曲线由三个时期组成:婴儿死亡率下降的时期;其次是正常寿命期(也称为“有用寿命”),故障率较低,相对恒定;最后出现如图2所示的故障率不断增加的磨损期。

可靠性曲线与GSD和OAC有什么关系?相当多。通过在GSD中明确说明需求和交付成果,并在OAC部分深入研究细节,最终用户可以最大限度地减少(理想情况下消除)启动调试问题,并延长使用寿命周期(图3),从而最大限度地提高泵系统的整体可靠性。

下个月,我们将讨论GSD的下一步:项目约束。

在那之前,注意细节。清晰就是力量。

在这里阅读更多William Livoti的泵系统标准。

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