很多人在开始一份职业时都会付出代价。妮可·帕斯(Nicole Pasch)就是这样，她在密歇根州大急流城(Grand Rapids)的一家公用事业公司工作了14年。
Pasch说:“我的第一份工作就是清洗污泥桶。从在她所在社区的废水处理实验室实习开始，这条路并不容易。事实上，在她第一天来上班的时候，我都说服了她。
“我在我的车里，我很年轻。我打电话给我爸爸，告诉他，‘我不出去了。它的气味。我做不到。’他跟我说，‘你做出了承诺，’然后他说，‘去探索吧，这就是你。去弄清楚里面发生了什么——如果你不这样做，你会后悔的。“我会的。所以，我进去了，这就是我的职业生涯——从零开始。”
疫情开始时，帕斯奇在Xylem工作，在此之前，他是环境服务部的助理经理。她领导了公用事业创新和高级项目，并开始研究通信协议、在线分析仪和传感器，以及它们如何以不同的方式做事。
“和大多数公用事业公司一样，我们的营业额很大，我们互相看着对方，问‘你会怎么做?你会怎么解决?’于是我们想，‘让我们把它自动化吧。’”
Pasch现在探索用数据和分析、机器学习和人工智能解决客户问题。“我们可以看看今天存在的一个系统，看看我们如何以不同的方式运作它。我们如何最大限度地利用它?我们需要什么来增强它?”
Pasch说，与Xylem合作的下一步是有意义的，这样她就可以成为社区值得信赖的顾问。
“我想与人合作，我们说过，但我真的相信这一点。我可以走进这些社区，和那些去过那里的人交谈。我知道政治上的压力;我知道一个面临负担能力挑战的社区的压力。
“我们本质上是水人。你不可能在一个市政当局工作那么久而不喜欢它。所以，我必须找到一个既能挑战自己，又能坚持那个目标的地方。”
Pasch建议业内人士不要害怕“邀请自己坐到谈判桌前”。尽管泵行业通常由男性主导，但她说:
“男性也可以成为倡导者，他们可以成为你的支持系统。我最强有力的导师之一是我的一位男老板。他会以不同的方式挑战我——他会让我体验，如果我做得不好，他会陪在我身边，问我‘怎么样?我们怎么能做得不一样呢?’这就是你学习的方式——不是为我解决问题，而是引导我走上这条不完美但有指导的道路。”